#1 21 Sep 2018 - 13:46:28

cpgsent
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Messagerie PB

Bonjour équipe Triade

J'ai problème sur la messagerie triade, impossible d'envoyer un message a 1 parent d'une classe je suis obligé d'envoyer à toute la classe,
Depuis les dernières mises à jour.

Merci pour votre aide.

CPGS

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#2 26 Sep 2018 - 09:14:25

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Re : Messagerie PB

Bonjour,

OK, je remonte l'info. Avez vous essayé sur le site de demonstration ? demo.triade-educ.com

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#3 26 Sep 2018 - 09:53:04

cpgsent
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Re : Messagerie PB

Non.
D’ailleurs je me suis aperçu qu'il y avait d’autres erreurs.
Pas de consultation de note pour les accès élèves.
Pas d’aperçu des messages envoyer par triade accès compte prof dans  Messages envoyés ect....

J’espère que ça pourra vous aider


CPGS

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#4 26 Sep 2018 - 11:29:59

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Re : Messagerie PB

Je viens de faire un essai, et j'ai bien accès aux messages depuis un compte étudiant.

Vous avez pensé à modifier l'année scolaire dans le module Parametrage du compte direction ?

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#5 26 Sep 2018 - 11:39:10

cpgsent
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Re : Messagerie PB

oui comme chaque année
je pense que le problème est lié au fichier élèves d’ailleurs je peux pas supprimer les ancien prof ??

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#6 26 Sep 2018 - 11:51:28

cpgsent
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Re : Messagerie PB

Pas d'erreur dans la Base.
en début septembre j'avais des Warning code que j'ai transmis.

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#7 26 Sep 2018 - 15:13:24

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Re : Messagerie PB

si les anciens profs sont encore dans les affectations des années passées c'est normal que vous ne puissiez les supprimer.

Pouvez vous renvoyer vos warnings code ?

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#8 27 Sep 2018 - 08:39:21

cpgsent
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Re : Messagerie PB

ok pour les prof merci.
warning code : désolé je les ai supprimé

Email : wilfried.admin@cpgsent.fr
Information TRIADE :

Installation le 25/05/2014 à 10:42:08 Version : 1.8.a ProductId : 000 Server Name : www.cpgsent.fr Server Software : Apache Uname : Linux webdb34.lws-hosting.com 2.6.32-openvz-042stab084.14-amd64 #1 SMP Mon Dec 16 18:07:07 MSK 2013 x86_64 OS : Linux Php Version : 5.3.28 Version Zend : 2.3.0 Possesseur des scripts : cpgse501403 Module Dbase : 0 Module Gd : 1 361
safe_mode : OK
register_globals : OK
magic_quotes_gpc : OK
Version en Cours : 2.0
Patch Version : 011-13a

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#9 01 Oct 2018 - 08:37:22

cpgsent
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Re : Messagerie PB

Bonjour
J'ai toujours le problème de messagerie qui ne fonctionne pas ?

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#10 01 Oct 2018 - 10:50:27

cpgsent
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Re : Messagerie PB

J'ai à nouveau revérifié toute la construction et l'architecture de l'établissement et je ne trouve aucune erreur à ce jour.

CPGS

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#11 09 Oct 2018 - 12:01:39

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Re : Messagerie PB

Bonjour,

Ok pouvez vous contacter le support à cette adresse :  support@triade-educ.com avec cette information : http://forum.triade-educ.com/forum/view … hp?id=2284 dans l'email.

Ils vont vous demander d'avoir un accès à votre triade afin de pouvoir intervenir. Préparer les informations pour leur transmettre.

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#12 09 Oct 2018 - 12:29:24

cpgsent
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Re : Messagerie PB

ok merci

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