#1 16 Nov 2016 - 19:05:18

gildaskota
Membre
Inscription : 06 Feb 2016
Messages : 40

installation de patch

bonjour,
j'essai d'installer des patchs de mise à jour depuis ce matin et j'ai ce message :L'installation de patch ne peut être réalisé qu'avec des patchs provenant du Support Triade, tout patch non conforme peut provoquer la perte des données de Triade .
pourtant les patchs ont été téléchargé sur le site de triade.
aider moi

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#2 18 Nov 2016 - 14:51:14

administrateur
Administrator
Inscription : 09 Sep 2012
Messages : 437

Re : installation de patch

C'est un message d'information, un rappel, cette phrase est toujours indiqué.


Pour vous assurez que le patch est conforme vous avez un bouton au moment de son installation qui permet de verifier si le patch a bien etait récupéré.

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#3 26 Jul 2017 - 09:27:49

Prepacondorcet
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Re : installation de patch

Bonjour, je rencontre le même problème. Sur une 1.8a, après installation du patch N°5, lorsque je me connecte en mode administrateur le haut de la page contient une trentaine de ligne de ce type :

Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: Access denied for user 'prepacon'@'localhost' (using password: NO) in /home/prepacon/public_html/triadev1/admin/librairie_php/lib_licence.php on line 29
Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: A link to the server could not be established in /home/prepacon/public_html/triadev1/admin/librairie_php/lib_licence.php on line 29
Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: Access denied for user 'prepacon'@'localhost' (using password: NO) in /home/prepacon/public_html/triadev1/admin/librairie_php/lib_licence.php on line 30
Warning: mysql_real_escape_string() [function.mysql-real-escape-string]: A link to the server could not be established in /home/prepacon/public_html/triadev1/admin/librairie_php/lib_licence.php on line 30

puis lorsque j'essaie de continuer les mises à jour, j'ai bien le patch 5a est bien présenté dans la liste mais lorsque je clique sur valider j'obtiens le message :

"INFORMATION.
L'installation de patch ne peut être réalisé qu'avec des patchs provenant du Support Triade, tout patch non conforme peut provoquer la perte des données de Triade.

Cliquez ici pour réactualiser le patch"

En cliquant sur réactualiser le patch, je me retrouve sur une page http://prepacondorcet.ma/triadev1/admin/patch2.php : "le document a expiré"

j'ai tenté de re téléchargé le patch 05a sans changement, j'ai tenté de réinstallé le patch 5, j'ai le même problème.

Pouvez vous svp m'aider.
Mon objectif est de passer tous les patches pour monter en 2.0

cdlt.

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#4 31 Jul 2017 - 13:56:56

administrateur
Administrator
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Re : installation de patch

Bonjour,

Votre probleme est lié à un droit d'accès au compte à modifier la base de donnée. Vérifier que votre compte MySQL utilise pour Triade peut modifier les structures de sa base.

Thomas

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#5 31 Jul 2017 - 15:36:41

Prepacondorcet
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Re : installation de patch

Bonjour, merci pour la réponse. Le compte dispose de tous les privilèges possibles.
Faut-il des privilèges spéciaux ?

Voir copie d'écran ici : https://drive.google.com/open?id=0Bxuy_ … lpnTW9FQ3c


merci pour votre aide.

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#6 25 Sep 2017 - 11:04:02

administrateur
Administrator
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Messages : 437

Re : installation de patch

IL faut regarder si le compte à le droit d'acceder à la base, la vous m'indiquer les droits de la base ou du compte, mais la relation entre les deux est elle bonne ?

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#7 25 Sep 2017 - 12:06:05

Prepacondorcet
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Messages : 7

Re : installation de patch

oui elle fonctionne bien. J'ai abandonné la MAJ automatique (apparemment ca ne marcherait pas sur serveur mutualisé), j'ai fait tous les patchs à la main. En revanche je vous ai adressé un mail car le MD5 check sum des fichiers et bon mais le process de vérification des fichiers renvoie une longue liste en erreur.

cdlt.

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#8 26 Sep 2017 - 11:40:45

administrateur
Administrator
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Re : installation de patch

Ok, il faut envoyer la liste de fichier par mail, si vous n'arrivez pas à récupérer le patch de mise à jour auto. Les serveurs mutualisés sont pas optimisé pour ce genre de tache. Moins performant qu'un serveur dédié.

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#9 26 Sep 2017 - 13:15:10

Prepacondorcet
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Re : installation de patch

j'ai envoyé pls mails courant août. je vais en renvoyer un, mais je ne comprends pas pourquoi le système de vérification renvoie une erreur de check MD5 alors que j'ai vérifié le fichier sur le serveur et la signature de hash match avec celle du MD5sum.log

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#10 03 Oct 2017 - 15:13:08

administrateur
Administrator
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Messages : 437

Re : installation de patch

Nous n'avons pas de trace du mail, pouvez vous nous renvoyer l'email en question ?, le fichier MD5 est réactualisé après chaque nouveau patch, car il contient les nouvelles vérifications de fichier.

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