#1 12 Dec 2013 - 10:43:26

Signoret62
Membre
Inscription : 09 Sep 2013
Messages : 7

Impression des bulletins impossible

Bonjour,

Pour une seule classe, il est impossible d'imprimer les bulletins puisque le bouton "récupérer le fichier zip des bulletins" n'apparait pas !
Et bizarrement, si je sélectionne le trimestre 2, le bouton apparaît !  Merci d'avance pour la réponse.

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#2 13 Dec 2013 - 14:10:38

administrateur
Administrator
Inscription : 09 Sep 2012
Messages : 478

Re : Impression des bulletins impossible

Bonjour,

Une procédure de remplacement est en cours pour la création du fichier PDF. Assurez vous d'être inscrit au support si vous n'etes pas client Triade afin d'installer le patch de mise à jour. Dans le cas ou vous êtes client, Utilisez vous espace client pour prévenir le support.

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#3 17 Dec 2013 - 08:54:20

Signoret62
Membre
Inscription : 09 Sep 2013
Messages : 7

Re : Impression des bulletins impossible

Merci beaucoup. Le service client est rapide et performant. Que du bonheur !

Petite question supplémentaire, peut-on modifier la taille de la police dans l'appréciation générale ?

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#4 17 Dec 2013 - 16:36:00

administrateur
Administrator
Inscription : 09 Sep 2012
Messages : 478

Re : Impression des bulletins impossible

Effectuer votre demande via le service client. Nous n'avons pas accès aux différents sites Triade. Le Forum est avant tout utilisé pour les établissements non client.

Merci à vous.

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