#1 16 Jul 2013 - 23:45:59

patrick-d
Membre
Inscription : 15 Jul 2013
Messages : 4

[Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

Bonjour.


Je dois faire une démonstration de Triade à une association dimanche. N'ayant pas le temps de réinstaller un serveur Triade tout neuf, j'ai préféré upgrader une vieille maquette.
J'ai upgradé le serveur de la version 1.7 008-54 à la 1.8 009-20 sur une page perso free.

Les comptes administrateur et direction fonctionnent correctement.
Par contre, les comptes enseignants, parents, élève ne voient plus aucun module lors de la connexion. Il ne voit que :
- Espace privé
- Evénements
- Actualité de l'établissement.

J'ai valider la configuration générale et la configuration des modules sans que cela résout le problème.

Auriez vous une explication ou une solution ?
Cordialement
Patrick.

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#2 17 Jul 2013 - 10:30:01

administrateur
Administrator
Inscription : 09 Sep 2012
Messages : 478

Re : [Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

Bonjour,

Il faudrait voir le module "Vérification" du compte administrateur si tous les fichiers lié à md5 sont bien correct.
Puis consulter le module "warning code" une fois l'étape précédent réalisé.

Thomas.

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#3 17 Jul 2013 - 13:27:54

patrick-d
Membre
Inscription : 15 Jul 2013
Messages : 4

Re : [Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

Bonjour.

Malheureusement, les limites de la pages perso de free ne permette pas d'aboutir sur le processus de vérification :
"Erreur 500 - Erreur interne du serveur".

Existe-t-il une autre solution ou des fichiers plus particulier à vérifier ?

Cordialement.

Patrick.

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#4 18 Jul 2013 - 01:18:16

administrateur
Administrator
Inscription : 09 Sep 2012
Messages : 478

Re : [Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

Bonjour,

En effet, Free n'est pas réputé pour être un serveur au top.
et dans warning code pas d'info ?

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#5 18 Jul 2013 - 03:58:10

patrick-d
Membre
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Messages : 4

Re : [Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

Bonjour

Dans "Warning info", la partie "Erreur" est vide.
Y-a-t-il un endroit plus particulier à regarder ou un moyen de découper le test de calcul des md5 en plusieurs tests acceptable par le serveur free ?

Cordialement
Patrick

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#6 18 Jul 2013 - 16:36:51

administrateur
Administrator
Inscription : 09 Sep 2012
Messages : 478

Re : [Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

Bonjour,

La verifie ne découpe pas la procédure, mais c'est une idée à mettre en place.
En attendant, avez vous une adresse pour qu'on puisse voir comment cela est representé ? on aura peut etre une piste par ou chercher.

Eric.

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#7 19 Jul 2013 - 10:37:21

administrateur
Administrator
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Messages : 478

Re : [Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

Bonjour,

Je viens  de faire un essai, et nous avons bien tous les modules des comptes enseignants et élèves.
Le problème vient de votre cache interne, effectuer un "ctrl" + "r" lorsque vous etes connecter sur l'un de ces comptes.

Pour votre question SMS, oui vous pouvez utiliser le meme patch. Par contre je ne suis pas en mesure de vous dire si il vous reste des crédits.

Julien.

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#8 23 Jul 2013 - 01:00:51

administrateur
Administrator
Inscription : 09 Sep 2012
Messages : 478

Re : [Cloturé] Modules disparues pour tous les comptes.

suite à votre message :
Envoyez nous par mail triade-sms@triade-educ.com
le patch que vous avez reçu ainsi que le fichier triadev1/common/config-sms.php  de votre ancien serveur.

thomas.

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