#1 24 May 2013 - 12:30:12

dmepin
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Difficulté pour créer le compte Direction

Bonjour,

J'ai installé TRIADE v1.8 sur un OS Windows7 32bits.

L'installation s'est terminée normalement mais je n'arrive pas à créer un compte Direction ce qui paralyse toute l'utilisation du logiciel.

Ci-dessous le message d'erreur que j'obtiens.

"Le mot de passe n'est pas correct, le mot de passe doit comporter :
->8 caractères minimum
->alphanumerique
->majuscules et minuscule

J'ai essayer plusieurs combinaison mais je n'ai pas pu r'sourdre le problème et j'aimerais avoir votre avis sur la question SVP

Cordialement,

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#2 25 May 2013 - 00:49:40

administrateur
Administrator
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Messages : 480

Re : Difficulté pour créer le compte Direction

Bonjour,

le mot de passe doit contenir au moins une lettre en majuscule, une lettre en minuscule et un chiffre le tout plus de 8 carracteres
exemple : AAA00aaa

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#3 25 May 2013 - 07:15:10

dmepin
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Re : Difficulté pour créer le compte Direction

Bonjour,

j'ai essayé et j'ai même utiliser votre propre mot de passe pour les tests et j'ai toujours ce message :

"Erreur sur l'activation de TRIADE pour votre établissement.

- - Vous avez déjà installé Triade, la base de données est déjà existante


- Recommercez la procédure en cliquant ici"


Que puis-je faire?

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#4 25 May 2013 - 18:20:48

dmepin
Membre
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Re : Difficulté pour créer le compte Direction

Bonjour,

Je crois que le problème vient des autorisations en Lecture/Ecriture sur ma machine,

Car j'ai installé une machine Virtuelle XP avec WAMP 2.2 cette fois et tout fonctionne normalement,

Merci pour votre aide.

Cordialement,

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#5 27 May 2013 - 01:04:46

administrateur
Administrator
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Re : Difficulté pour créer le compte Direction

Bonsoir,

petit essai sous Windows 7  avec wampserver 2.2 , et aucun problème d'utilisation. en utilisant un compte de type admin sous Windows

Thomas.

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