#1 26 Sep 2016 - 21:26:05

laptus
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Problème avec l'installation

Bonjour,

J'ai un problème lors de la création du 1er compte Direction car un message d'erreur s'affiche et m'invite à recommencer une procédure  :
"Erreur sur l'activation de TRIADE pour votre établissement."

J'ai effectivement installé et ré-installé Triade et je ne sais pas comment faire pour régler ce problème.


Pourriez-vous m'aider ?

Bien cordialement,
LAPTUS

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#2 27 Sep 2016 - 14:18:48

administrateur
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Re : Problème avec l'installation

Pour réinstallé,  vous devez supprimer le répertoire "data"  et la base de donnée doit être vide.

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#3 27 Sep 2016 - 20:03:53

laptus
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Re : Problème avec l'installation

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

Malgré avoir supprimer le répertoire "Data" ainsi que vider les bases de données, Triade m'indique toujours que mes bases de données existent déjà.

Pourriez-vous m'aider ?

Bien cordialement,
LAPTUS

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#4 28 Sep 2016 - 13:21:43

administrateur
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Re : Problème avec l'installation

Vous avez faire de nouveau l'installation ? vous êtes sur un serveur linux ?

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#5 28 Sep 2016 - 13:33:46

laptus
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Re : Problème avec l'installation

Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
J'utilise un ordinateur Windows 7 avec WampServer 3.0.6.

Pourriez-vous m'aider,
Bien cordialement,
LAPTUS

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#6 29 Sep 2016 - 11:28:50

administrateur
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Re : Problème avec l'installation

ok avez vous tester avec la version wampserver 2.2 que nous utilisons ? (disponible sur notre site en téléchargement voir cette page ci http://www.triade-educ.com/accueil/telecharger.php )

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#7 06 Oct 2016 - 20:55:00

laptus
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Re : Problème avec l'installation

Bonjour,
Veuillez m'excuser pour ma réponse tardive.

Effectivement, après avoir installé Triade sur Wamp 2.2, je n'ai plus revu ce message d'erreur.

Cependant, malgré le module G2 activé sur Wamp, je n'arrive plus à imprimer les code-barres pour la cantine car, lorsque je me rends sur l'URL source, (http://127.0.0.1/triadev1/codebar/image … &text=1111), il s'affiche : L'image ne peut être affichée car elle contient des erreurs.

Pourriez-vous m'aider ?
Bien cordialement,
LAPTUS

Dernière modification par laptus (06 Oct 2016 - 20:58:18)

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#8 10 Oct 2016 - 10:37:21

administrateur
Administrator
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Re : Problème avec l'installation

Avez vous l'erreur en question qui s'affiche ?

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#9 10 Oct 2016 - 17:41:23

laptus
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Re : Problème avec l'installation

Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.

Tout d'abord, sur la page habituelle "Code-Barres", les images ne s'affichent pas, puis, lorsque je vais sur la page suivante, par exemple : http://127.0.0.1/triadev1/codebar/image … &text=1111 , il s'affiche " L'image ne peut s'afficher car elle contient des erreurs".

Pourriez-vous m'aider ?

Bien cordialement,
LAPTUS

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#10 11 Oct 2016 - 13:44:32

administrateur
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Re : Problème avec l'installation

je n'ai pas l'erreur, vous m'indiquez une adresse en localhost, il me faut l'erreur que l'on vous indique.

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